NHẬN DIỆN TAXI THẬT – GIẢ DÀNH CHO KHÁCH DU LỊCH TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh

- Tiếng Việt
- English

NHẬN DIỆN TAXI THẬT – GIẢ DÀNH CHO KHÁCH DU LỊCH TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Thời gian gần đây, liên tục xảy ra nhiều phản ánh của khách hàng về các trường hợp đi nhầm xe giả mạo các thương hiệu taxi chính thống tại Thành phố Hồ Chí Minh, gây mất an toàn cho hành khách và ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu các hãng taxi chính thống. Việc lên nhầm taxi giả mạo, nhái gây mất an toàn cho hành khách, bị tính giá cước phí taxi cao, khó khăn cho hành khách nếu thất lạc hành lý.
Để đảm bảo quyền lợi cho hành khách, Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí xin phép khuyến cáo như sau:

1.TAXI VINASUN
Các xe taxi giả có sự tương đồng về màu sơn, nhận diện thương hiệu gần giống như hoàn toàn, màu sắc và kích cỡ hộp đèn tương tự, .v.v… những yếu tố này của TAXI GIẢ gây nhầm lẫn cho khách hàng, lái xe có thái độ không tốt, chèo kéo, nâng giá, … làm ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu taxi Vinasun.

2. TAXI MAI LINH

*Đặt đúng xe Taxi Mai Linh

Khi có nhu cầu đặt xe taxi Mai Linh ở bất cứ tỉnh, thành phố nào trên toàn quốc vui lòng lựa chọn đặt xe qua một trong hai cách:

- Cách 1: Gọi số tổng đài taxi toàn quốc 1055 (đây là số điện thoại, chỉ cần bấm các số 1055 và bấm nút gọi, không cần bấm mã vùng);

- Cách 2: Đặt xe qua ứng dụng Taxi Mai Linh (nếu chưa có ứng dụng vui lòng tải về tại https://mailinh.vn/taiapp iOS và Android);

*Nhận diện đúng xe taxi Mai Linh

Hiện có hai thương hiệu taxi thuộc hệ thống của Tập đoàn Mai Linh là taxi Mai Linh và taxi Hòa Bình Xanh.

Nhận diện hình ảnh xe từ bên ngoài:
Nhìn từ phía trước xe, Taxi mai Linh và Taxi Hòa Bình Xanh sử dụng một mẫu hộp đèn taxi màu vàng, kích thước nhỏ với chữ Taxi được thiết kế riêng, đặc trưng của Mai Linh. Hộp đèn phía sau có hình điện thoại và số 1055 màu đỏ.

Nhìn từ bên hông xe:
+ Xe taxi Mai Linh: được sơn màu xanh đặc trưng của Mai Linh; có hộp đèn taxi màu vàng; dán decal logo Mai Linh Corporation tổng đài taxi toàn quốc 1055; decal bảng giá cước, decal sọc caro.
+ Xe taxi Hợp tác xã Hòa Bình Xanh: xe khác màu xanh nhưng có sơn màu xanh dưới lườn xe; có hộp đèn taxi màu vàng; dán decal logo Tập đoàn mai Linh và logo Hòa Bình Xanh; decal bảng giá cước, decal sọc caro.
Nhìn từ đuôi xe, Taxi Mai Linh và Taxi Hòa Bình Xanh đều dán một loại decal Tổng đài taxi toàn quốc 1055 được thiết kế riêng.

- Một số hình ảnh xe taxi giả mạo Taxi Mai Linh và Taxi Hòa Bình Xanh:

Nhận diện bên trong xe:

Bên trong xe Taxi Mai Linh và Taxi Hòa Bình Xanh có đồng hồ tính tiền màu xanh. Giá cước tính theo đồng hồ tính tiền này đối với các cuốc xe vẫy, cuộc xe đặt qua tổng đài học đặt xe từ ứng dụng nhưng chọn phương thức tính theo đồng hồ tính tiền. Giá cước taxi mai Linh chưa bao gồm phí cầu đường, bến bãi. Bên trong xe Taxi Mai Linh còn có decal 5 tiêu chí an toàn, ghi rõ số tổng đài 1900 6789 là tổng đài Chăm sóc khách hàng Mai Linh.

Nhận diện đúng lái xe Mai Linh và lái xe Hòa Bình Xanh:

Lái xe taxi Mai Linh và taxi Hòa Bình Xanh bắt buộc mặc đồng phục chuẩn thương hiệu Mai Linh với áo sơ mi trắng tay ngắn, có cầu vai và có logo vuông của thương hiệu; quần tây đen; caravat màu xanh lá cây; giày tây đen. Trên taxi do lái xe Mai Linh phục vụ luôn có thẻ nhận diện lái xe, giúp khách hàng nhận nhận biết và ghi nhớ thông tin của người lái xe. Thẻ có ảnh chụp chân dung, họ và tên, đơn vị quản lý và mã số nhân viên. Vị trí dán thẻ lái xe thường đặt trên taplo xe.

Nhận diện đúng taxi Mai Linh qua việc chấp nhận thanh toán: